随着中山市城市化进程的加速推进,一些高档小区、高层住宅、繁华写字楼面临清洗和保洁问题。普通物业公司缺少专业力量和设备,难以完成清洗任务。只能选择专业保洁公司帮忙。这几年,中山市出现了多家保洁机构,明捷公司走在了行业前列。
据了解,明捷公司成立于2009年,坚持以客户为中心,着眼客户需求,推出了清洗、保洁和家政服务。一直以来,他们注重质量效益,始终为客户提供优质高效服务。在中山市同行业中排名靠前,总的看,有以下几个特点。
第一,承诺服务至上。明捷保洁公司始终把客户的需求摆在首位,他们交响了“客户需要什么,就提供什么”的口号,组织保洁作业时,经常倾听客户的意见建议。在组织保洁项目验收时,他们还主动邀请客户参与,及时整改验收发现的问题。此外,明捷公司还定期走访新老客户,了解他们的现实需要,以最快速度、最高效益解决。
第二,注重质量标准。不论清洗任务重还是轻,清洗难度大还是小,明捷公司紧紧盯住质量和效益。一方面,加大保洁力量培养力度,专业技能超过同行水平;另一方面,注重方案计划研究。每次保洁作业前,他们根据客户的实际情况,制定详细的保洁计划。同时,针对高层外墙作业面临的风险问题,还组织风险评估。多年来,明捷公司实现了“零事故”,得到了客户的高度评价。
第三,突出保洁效率。多年来,明捷保洁公司梳理总结了外墙清洗经验,同时还加大了清洗、保洁等行业的研究,研制了一批先进的设备。保洁作业期间,他们注重力量分配和设备运用,保洁效率远远超过了同行水平。
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