小区保洁指的是公司的保洁员对小区的环境卫生进行周期性的保持清洁,不断提高人们居住环境的质量。小区的保洁工作有其内容和范围,由住宅小区自身的特点决定的。那么,对于小区的保洁工作,如何做到细致周到,让业主满意呢?
首先,保洁员要明确自己的工作内容,并用出色的工作成绩来赢得业主的信任。小区保洁的日常工作内容包括:清运垃圾,清洗垃圾箱,清扫小区内大小道路、小区内各自行车停放处、绿化带、中心花园等,擦洗休息椅、指示牌、楼道扶手等。当然,保洁不仅注重业务的“扫”,更为注重专业的“保”,防止设施设备的磨损、变色、生锈、发霉等。另外,控制鼠患、消灭白蚁等消杀工作也是工作的主要内容。注意一点是,尽量把消杀施药工作安排在夜间进行。在第二天工作开始前做好通风排气,以不影响业主的正常生活秩序。
其次,小区保洁员要以良好的心态对待保洁工作,与业主友好地沟通,做到与人为善。保洁员要想业主之所想,急业主之所急,在力所能及的范围内,倾力相助。对待小区中的老、弱、病、残者,给予最细心、最周到的服务。通过保洁员们的积极配合,努力成为一支规范化的保洁队伍,以创造更加良好的服务效率。中山明捷清洁公司以灵活多样的经营方式,不拘一格的承包等形式,贴近客户需求。脏我一双手,干净千万家。公司热忱欢迎各位朋友惠顾!
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